洵阳中学班主任集中学习经验交流
班主任工作中的语言艺术
祁琦
捷克教育家夸美纽斯说过：“教师的嘴是一个源泉，从那里可以产生知识的溪流”。对于教师来说，语言既是工具，又是艺术。老师语言表达能力的强弱，“极大程度上决定着学生在课堂上的脑力劳动的效率。”对于班主任来说，因为与学生相处的几率明显要高于其他课任教师，又常常会与家长直接打交道，在教师、学校、学生、家长之间有沟通、桥梁、裁判等作用，所以班主任在平时的工作中更要讲究语言的艺术，注重情感的交融。
“回去叫你家长来，叫不来家长，你也就别来了。”
“你别以为你比别人高明，你比别人好不到哪里去”
这是作为班主任教师在教育学生过程中经常使用的两句话，也几乎是班主任老师对待困难学生的“杀手锏”。“天不怕，地不怕，就怕老师叫家长”学生的口头禅就是这样说的。然而，作为教育者，对学生本人的教育本是主体，我们班主任往往会忽略主体，转向了作为学生的监护人。教育学生，首先要尊重爱护学生；能从真正意义上去帮助学生，就得心系学生，达到心与心的相通，情与情的相融。结论式的对话不是对话，本身就是不平等。而如果我们使用询问式，如“学习上有什么困难吗？与同学的关系融洽吗？生活上有什么不如意吗？你最想做什么？”等等，则更容易引发学生的话语权，起到师生对话交融的互动结果。
“站在这里好好想想，想不通就不要回去。”
“你真没出息，忘记了作业的完成，怎么没有把自己忘了。”
“你脸皮怎么这么厚，早应该找个地逢钻进去。”
学生年龄小，容易犯错误，也经常反复犯同样的错误。面对学生的犯错，班主任教师的批评教育是必须的，但责备式、挖苦式的情形还是常常出现在我们的嘴边。老师的批评、挖苦，本来就是“恨铁不成钢”，我们作为批评者，往往是无法感受到被批评者的心理的。可从心理学或者自己的成长感受来看，批评一句，不如表扬一句。表扬是否恰到好处，这就有教育方法是否有艺术性的问题。学生多喜欢表扬的话，不愿意听批评的话，有时对性格各异的学生，同样的表扬，同样的批评，大多表现不一样。有的一听到批评就产生逆反心理。本人认为批评与表扬逆向使用，即使批评时，用表扬而树他；需表扬时，用批评而言他。
“你怎么这么不学好，把你家长的脸都丢尽了。”
“你看你左右前后谁比你差？”
对待不足或犯错误的学生，就事论事很重要。但我们在教育学生的过程中，往往就会不自觉地无限拓展，不自觉地将本来就不相干的“事件”、“人物”纳入到自己的思辨体系中。对比法是常用的，也是学生最为反感的。像上面提到的“学好”、“差”因为教师的标准和学生的标准是不一致的，其谈话的本身就没有共鸣之处，因此谈僵、谈崩是必然的。而如果我们班主任教师在教育的过程中，能就一事论一事，从学生自身的状况谈起，通过寓理于事，就事论理，让学生从中得到某种启示，从而分辨真善美与假丑恶，认识到自身的不足，或许这样的教育谈话方式才有积极的意义。
“完了，你是无可救药了。”
“你看你像什么人，根本就不像一个人！”
班主任教育学生的目的是什么？假如作为班主任已经认识到该学生是“无药可救”，那任何谈话都是无意义的。但教师的职责不容许教师放弃，因此，我们的班主任教师就常常硬着头皮，说出了上面的那些有违师德的语言。其实，任何发泄自己情感的语言只能是给自己、给他人带来更多的伤害，是无一利而百害。班主任的教育（谈话）事实上是和学生的一种情感交流的过程，所以教师的语言不应该是随着自己的情绪变化而变化，而是要随着学生的情绪变化而变化。尝试将学生的谈话语境引入到自己的范围之内，尝试将自己的情感体验适当地感染学生。同样是“完了，你是无可救药了”这句话，转换成“你这么做，我很失望！”就带有强烈感情色彩，而且让学生感到情深意浓，这样一般可促其反省，唤醒学生的自律意识。
我们常说，一个好校长就是一所好学校；一个好班主任就是一个好班级。校长管理学校，班主任管理班级，都应该做到制度运行、以理服人；循循善诱、以情动人。而对待青少年学生，还更需要有忍耐之心、宽容之心，不能动则以“上位心理”来压制学生，打压学生。
班主任对学生的教育是时时的、处处的。班主任教师的平时言行、举手投足对学生都是教育。有时，班主任教师的沉默、姿态、动作、表情和手势，能让学生自悟出比语言更复杂、更深沉的含义，更能激发出自我内心的强烈反省。
最近，网络上流行着一则有关“秋裤”的笑话。说的是在一个并不寒冷的日子，某人却穿起了反季节的“秋裤”。问他（她）为什么要穿“秋裤”，他（她）回答说：因为我妈觉得我冷！
是的，我们都是乖孩子，都是听妈妈话的好孩子。作为班主任，我们有时候更像是那个总觉得孩子冷的妈妈，对自己的孩子关心过度。在教育学生的过程中，别说是学生有事，就是没事，也要长篇大论，说上个十几分钟，叫做“防患于未然”。
这是学生的悲哀，更是作为教师的悲哀。作为班主任，我们还是要记住，对待学生，千万不要忘了：多一点宽容，少一点苛求；多一点鼓励，少一点指责；多一点表扬，少一点批评；多一点耐心，少一点急躁。